Gplus Google Maps
Home Mentenanta calculatoare

Mentenanta calculatoare


Prin abonamentul de mentenanta calculatoare costurile  sunt cu cel putin 50% mai mici decat in cazul unui departament IT.

Intreruperile de activitate datorate problemelor IT sunt unul din factorii care contribuie la productivitatea unei firme. Clientii care au contract de mentenanta calculatoare cu firma noastra au inregistrat o scadere semnificativa a acestor intreruperi, asfel crescand si productivitatea.

Lunar va veni un tehnician la sediul firmei si va verifica toate calculatoarele din punct de vedere hardware si software pentru a vedea daca sunt mesaje de avertizare in functionarea calculatoarelor.

Unul din avantajele de care clientii nostrii beneficiaza este sistemul bazat pe preventie, fata de sistemul uzual de service calculatoare in momentul in care apare o defectiune.

Efectuam vizite lunare la toti clientii nostrii si verificam parametrii de functionare al tuturor echipamentelor astfel incat putem observa majoritatea problemelor inainte de a produce efecte ce pot afecta posibilitatea de utilizare a lor.

Prin acest sistem productivitatea clientilor din punct de vedere informatic a crescut si incidentele de pierdere de date cauzate de defectiuni ale echipamentelor de stocare date au scazut considerabil.

De asemenea implementam solutii de back-up profesionale astfel incat datele critice ale firmelor sa fie in siguranta tot timpul.

Gandirea noastra este de a implementa un sistem informatic care sa vina in sprijinul beneficiarilor pentru a putea beneficia pe deplin de avantajele pe care le ofera in ziua de asta tehnica de calcul si nu doar de a face service asupra defectiunilor.

Daca intre vizitele lunare aveti o problema tehnica sau o alta operatiune de efectua(instalare imprimanta, un nou calculator) deplasarea pentru rezolvarea situatiei este inclusa in abonament astfel putand previziona costurile dumneavoatra IT pe o termen mediu si lung.

Servicii oferita la mentenanta:

  • verificare conectivitatii in reteaua internamentenanta calculatoare
  • verificare conexiune WAN(Internet)
  • update antivirus/neutralizare virusi
  • definire partajare resurse
  • verificare printere si periferice
  • verificare reguli firewall si log-uri
  • utilizarea spatiului pe disk
  • defragmentare hardisk si curatirea registrilor
  • remediere probleme hardware si software
  • verificare log-uri si stergere fisiere temporare
  • instalare update-uri si servicepack
  • realizare backup-uri
  • instalare windows
  • curatire fizica sisteme hardware
  • mentenanta servicii web

Avantajul externalizarii departamentului IT ?

Departamentul IT propriu- este caracterizat in cazul unei companii de tip IMM prin :

  • Costuri: salarii si contributii aferente,alocare suplimentara de spatiu,ore suplimentare sau alte sporuri;
  • Dezavantaje: concedii sau libere neprevazute,experienta angajatilor acumulata insuficienta,managementul sistemelor deficitar;
  • Avantaje: disponibilitate si intretinere locala a sistemelor IT care de obicei este supradimensionata;

Departamentul IT externalizat- este caracterizat in cazul unei companii de tip IMM prin:

  • Costuri: minime si conforme cu volumul de munca necesar;
  • Dezavantaje: timpul necesar deplasarii la locatie (on site),insa acesta se poate inlocui prin aplicatii de control de la distanta(remote);
  • Avantaje: servicii conform necesarului,profesionalism,disponibilitate permanenta,optima configurare(solutii testate);